Penumpang kini bisa beli dan isi tiket KRL tanpa melalui loket manual di Stasiun Kota karena sudah tersedia C-VIM alias Commuter Line Vending Machine. C-VIM ini baru ditampakkan perdana pada publik hari ini.
“Semua fungsi loket bisa dilakukan di sini, kecuali sales KMT (Kartu Multi Trip), tetapi bisa top up untuk KMT. Karena secara layanan dibutuhkan sosialisasi langsung karena juga ada aturan mainnya. Kita memprioritaskan KMT. Untuk THB (Tiket Harian Berjaminan), bisa refund THB, isi ulang KMT,” jelas Vice President Commercial PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) Devri Bawinto di Stasiun Kota, Jakarta, Minggu (27/12/2015), seperti dilansir Detikcom
Mesin ini akan dioperasikan sebagai bantuan loket tiket manual dalam jam-jam sibuk dari pukul 06.00 WIB sampai pukul 21.00 WIB.
“Karena waktu malam pukul 21.00 WIB penumpang lebih sedikit dan kita arahkan ke loket,” jelas dia.
Untuk tahap awal, PT KCJ akan menempatkan 3 vending machine di Stasiun Jakarta Kota dulu. Selanjutnya, akhir tahun 2015 ini, vending machine itu ditargetkan akan ada di 5 stasiun lain.
“Pertama, Jakarta Kota jumlahnya 3 (unit). Selanjutnya Bogor tiga (unit), Manggarai dua (unit), Tanah Abang dua (unit), Sudirman dua (unit), Tebet dua (unit). Ini rencana atau target awal sampai akhir tahun ini. Tahun depan kita tambah lagi,” jelas Devri.
Bila menggunakan mesin ini, hanya memakan waktu sekitar setengah menit atau 30 detik saja. Mesin tiket KRL ini, imbuh Devri, adalah buatan dalam negeri.
“Ini buatan dalam negeri. Hasil karya anak Indonesia tapi ada beberapa modul dari luar negeri. Semua tenaga ahlinya dari Indonesia,” jelas dia.
Satu vending machine bisa melayani 500 kartu Tiket Harian Berjaminan (THB) sehari. Bila habis, kartu THB itu bisa diisi ulang. Mesin ini memang tujuannya untuk membeli THB serta mengisi ulang THB dan Kartu Multi Trip (KMT). Pembelian KMT belum bisa dilayani di mesin ini.
“Penggunaan mesin bisa menggunakan uang kertas dan koin terkecil sampai 500 rupiah. Bisa mengeluarkan uang logam dan kertas juga,” jelas dia.
Berikut langkah-langkah membeli tiket THB menggunakan mesin C-VIM:
1. Tap tulisan sales pada layar sentuh
2. Pilih dan tap menu tujuan
3. Pilih pembelian baru (sales) atau isi ulang (resales) atau refund
4. Kalau hendak membeli THB, pilih pembelian baru (sales)
5. Setelah itu pilih tujuan
6. Masukkan uang tergantung tujuan. Mesin bisa menerima dan mengeluarkan uang kertas maksimal Rp20 ribu dan minimal Rp500.
7. Setelah itu tiket keluar di kotak tiket dan jika ada kembalian akan keluar di kotak uang kembalian.
Diskusi
Belum ada komentar.